Mediation, das Mittel der Wahl zur Konfliktlösung bei Diskriminierungsvorfällen? Ergibt das Sinn? Wann das Verfahren geeignet ist und worauf Sie bei Ihrer Suche nach Mediator:innen achten sollten, erklärt Wirtschaftspsychologin und Mediatorin Agnes Dyszlewski in diesem Artikel.