Kommunikation
Warum Resonanz für das zukünftige Arbeiten unerlässlich ist
20. Apr. 2022
Resonanz bedeutet Lebendigkeit und Austausch. Warum und wie Unternehmen und Führungspersonen den Arbeitnehmenden Resonanz am Arbeitsplatz ermöglichen sollten und welche Rolle Kommunikation und Sicherheit dabei einnehmen, erläutern die Buchautorinnen Anna Jantscher (AJ) und Nicole Lauchart-Schmidl (NL) im Interview.
Glaubwürdig kommunizieren – Vertrauen gewinnen und überzeugen
02. März 2022
Glaubwürdigkeit ist ein wichtiger Faktor, um überzeugend auftreten und führen zu können. Das gilt insbesondere in Zeiten, in denen das Vertrauen schwindet und Fakten als alternativ betrachtet werden. Hier finden Sie drei Tipps für Ihre glaubwürdige Kommunikation.
Effizient kommunizieren in virtuellen Meetings
22. Nov. 2021
Virtuelle Kommunikation ist in den letzten Monaten zum Trend geworden, obwohl sie keine neue Erfindung ist. Vor der Umstellung sollten jedoch einige Rahmenbedingungen geklärt werden. Wie und mit welchen Tools gelingt effiziente Kommunikation in virtuellen Meetings?
In der Krise andere Kommunikationschancen nutzen
24. März 2020
Soziale Kontakte wegen der Ansteckungsgefahr minimieren, das gilt in Zeiten von Corona nicht nur privat, sondern auch für den Job. Unterhaltungen werden vermehrt bilateral übers Telefon geführt. Auch E-Mail oder Chatfunktionen werden verstärkt genutzt. Virtuelle Räume ermöglichen es, Dokumente gemeinsam anzuschauen und zu diskutieren. „Diese vielfältigen Möglichkeiten bieten Beschäftigen ein enormes Potenzial weiterhin produktiv und effektiv arbeiten zu können. Das gleiche gilt für die Nutzung des Homeoffice“, so Tim Jeske von Ifaa – Institut für angewandte Arbeitswissenschaft.
Verhandlungstaktik: Angebote sind attraktiver als Forderungen
21. Nov. 2019
Schon der Verhandlungsbeginn kann entscheidend sein für die Frage, wer am Ende das bessere Ergebnis erzielt. Verhandlungspartner*innen reagieren auf erste Vorschläge nämlich sehr unterschiedlich, je nachdem, wie sie formuliert werden: Parteien, die erste Vorschläge als Angebote erhalten, gehen viel eher darauf ein und machen mehr Zugeständnisse als Parteien, die gleich zu Beginn mit Forderungen konfrontiert werden. So lautet das Ergebnis einer Studie, die der Psychologe Dr. Johann Majer von der Leuphana Universität Lüneburg zusammen mit Kollegen seiner Universität und der Columbia University in New York veröffentlicht hat.
Lösungsorientierung anstatt Problemanalyse
17. Jan. 2019
Wenn einer Ihrer Mitarbeiter ein Kommunikationsproblem mit seinen Kollegen hat, wie gehen Sie normalerweise vor? Würden Sie auch zunächst versuchen, das Problem gründlich zu analysieren? Dieses durchaus übliche Vorgehen hat den Nachteil, dass Ursachen für Probleme oft vor dem Hintergrund von Eigenschaftskonstrukten oder intra-psychischen Dynamiken betrachtet werden. Dabei gehen der Kontext und die Komplexität des Konflikts oft unter.
